客户背景

    某电子有限公司是一家专业的磁环供应厂商，为MAGNETICS,ARNOLD,CSC,DONGBU、TDK、TOKIN、富士康等世界知名企业提供配套。是一家专门的外协厂家。

    磁环磁圈表面顔色是黑色的，要求喷印白色墨水；喷码内容有"产品型号+客户编号"，行数为一行；喷码速度要求为400个/分钟或20000个/小时。

商务接洽经历

    SD公司是专业磁环、磁芯、电感配套供应商，以前使用丝印技术进行产品印字，每天工作10小时可印制1.8万个磁环，但由于业务量的增加，靠人工是完全不能满足生产速度了，在这样的情况下SD公司考虑使用全自动喷码机进行印字，以解开印字这一环节的生产瓶颈。

    SD公司收集多家品牌白墨喷码机及某家高解晰喷码机的资料进行了比较。

    我公司推荐了DGWDJ白墨喷码机，提供了《DGWDJ喷码机技术手册》与《DGWDJ白墨喷码机优势介绍》，并到公司现场进行了现场试机。经过我公司售前咨询工程师的说明，SD工程部主管了解DGWDJ喷码机专利省耗材技术，知道DGWDJ白墨喷码机是白墨喷码机中最稳定的品牌，也知道了为什么DGWDJ喷码机比其它品牌喷码机省墨水50%。这一阶段，SD电子对DGWDJ喷码机有了非常好的印象。

    但最终，SD公司因为价格的原因选择了某高解晰喷码机（价格：2.8万元）

至此：我公司与SD电子的喷码机合作告一段落。

后续：SD电子使用了某高解析喷码机后能达到生产工艺要求吗？

SD电子在使用了高解晰喷码机后马上就发现了与印象中完全不同的结果！

开始，高解晰喷码机的白墨样品字迹工整，没有问题。之后现场试机，由于输送带的速度并没有完全达到实际需要的速度，所以此高解晰喷码机试机的结果也是可以接受的。最终高解晰喷码机的价格还非常便宜，所以老板决定采购高解晰喷码机。

那么在实际生产中发生了什么情况呢？

一．    生产速度：高解晰喷码机与喷码机的原理有本质的不同，喷码机是由泵提供墨水压力进行喷印的，所以喷码机的喷印速度是所有印字设备中最快的，而高解晰喷码机无专用泵提供压力，所以它的速度比较慢，跟不上SD电子生产效率。

二．    墨水缺陷：高解晰喷码机与喷码机所使用的墨水有本质的不同，喷码机使用的酮剂类墨水（墨水可在1-2S钟内挥发干燥），而高解晰喷码机使用的是水剂类墨水（墨水没有挥发性，需要自然干燥，时间很长），所以造成的结果就是用高解析喷码机喷印出来的产品不能立即干燥，堆积在一起后，产品上字迹容易彼此摩擦后被擦掉（喷印后用手也可以抹掉），彼此污染。所以最终发现，此高解晰喷码机完全不能适应SD电子的生产工艺要求。

在经历过这次失误了，SD电子浪费了很多的生产时间，并由于退货（高解晰喷码机）造成了部分经济损失。

所以，SD电子的老板直接选择了DGWDJ白墨喷码机，并预付了机器费用。