前几天，咱们公司喷码机出售人员的一个客户，做电线的，请求喷白墨，电线表皮为PU高分子原料，看起来十分润滑，对墨水的吸收力很差，因为经历的短缺，喷码机厂家出售人员不明就里，成果，喷出来的字符很简单就被擦掉了，客户认为是喷码机的疑问，十分不满意，请求退货。

本来，整个事情的来龙去脉，并不是咱们的喷码机质量疑问的原因，而是客户的电线原料的特别性，如果是用一般白墨水来喷的话，世界上一切的喷码机喷上去都会掉字的。

疑问的处理即是：不要用一般白墨水来喷，而该针对性地挑选相应的特别墨水来喷，这个墨水叫AT-53，附着力十分高，并且是快干墨水，即喷即干，可以完全底处理掉字疑问。

这本不是一件大疑问，就因为喷码机出售人员的经历短缺，没问清客户商品原料，使用了错误的墨水而致使。所以，今后各位喷码机同行人员如果碰到类似情况，必定先问清楚商品原料，方可盖棺定论地为客户挑选相对应的墨水。